Chatbot & Rezervasyon
Müşteriyle konuşan, randevu oluşturan asistan
Mesai dışında gelen talepler dahil, hiçbir müşteriyi yanıtsız bırakmayın. Yapay zeka chatbot'umuz müşteriyle görüşür, uygun saati belirler, rezervasyonu oluşturur ve onayı iletir — hem web sitenizde hem WhatsApp'ta.
Özellikler
Sadece cevap vermez, iş bitirir
Randevu & rezervasyon
Uygunluğu kontrol eder, kaydı açar, takvime ekler ve çakışmayı önler.
Web + WhatsApp
Müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın, aynı asistan aynı hafızayla yanıt verir.
Hatırlatma & onay
Otomatik onay ve hatırlatma mesajlarıyla "gelmedi" oranını düşürür.
Çok dilli
Türkçe önceliğiyle; turist ve yabancı müşterilere kendi dilinde yanıt verir.
7/24 açık
Mesai dışında, hafta sonu ve tatilde bile satışı ve rezervasyonu durdurmaz.
Kişiye devir
Karmaşık durumda konuşmayı ekibinize, tüm geçmişiyle birlikte aktarır.
Akış
Mesajdan rezervasyona, saniyeler içinde
Karşılar
Müşteriyi selamlar, ne istediğini anlar.
Kontrol eder
Takvim ve müsaitliği anında sorgular.
Oluşturur
Rezervasyonu açar, bilgileri kaydeder.
Onaylar
Onay ve hatırlatmayı otomatik gönderir.
İş sonucu
Kaçan her mesaj, kaçan bir müşteridir.
Araştırmalar, hızlı yanıt alamayan müşterilerin rakibe gittiğini gösteriyor. Chatbot ilk saniyede yanıt verir; siz meşgulken bile masayı doldurur.
- Anında yanıt, sıfır bekleme
- Mesai dışı gelen taleplerin de kazanılması
- Ekibin tekrarlayan sorulardan kurtulması
- Tüm konuşmaların kayıt altında olması
Sık sorulan sorular
Chatbot hakkında
Hangi rezervasyon/takvim sistemleriyle çalışır?
Yaygın takvim ve rezervasyon araçlarıyla entegre olabiliyoruz. Mevcut sisteminizi belirtin, uygun bağlantıyı kuralım; sistemi olmayanlara basit bir rezervasyon paneli de sağlıyoruz.
Kurulum zor mu?
Hayır. Temel bir chatbot ve rezervasyon akışını genellikle günler içinde canlıya alıyoruz. Siz sadece bilgileri ve kuralları paylaşıyorsunuz.
Yanıtları biz mi belirliyoruz?
Evet. Ton, kurallar, çalışma saatleri ve sınırlar sizin kontrolünüzde. Chatbot sizin çizdiğiniz çerçevede hareket eder.
Chatbot'unuzu bugün kuralım.
İşletmenize özel bir demo hazırlayalım; rezervasyonların otomatik nasıl aktığını görün.